8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что нужно знать при заказе пластиковых окон

Заказ пластиковых окон: что нужно знать для грамотного выбора стеклопакета

Оглавление:

Деревянные окна с каждым месяцем теряют популярность. Их повсеместно вытесняют пластиковые «конкуренты». Расскажем о том, как грамотно выбрать хороший стеклопакет и что следует запомнить еще до оформления заказа и вызова замерщика.

Выбор производителя и стеклопакета: на что обратить внимание при заказе пластиковых окон

На современном рынке достаточное количество проверенных производителей: неплохие окна выпускают Rehau, хорошо себя зарекомендовали энергосберегающие стеклопакеты LG, Gealan, Veka, KBE и других общеизвестных фирм. Однако, не всегда стоит гнаться за именитыми производителями.

Региональные компании имеют собственные производственные базы, которые выпускают стеклопакеты высочайшего качества. Например, автор статьи лично имел возможность убедиться в надежности изделий одной из фирм, расположенной в Великом Новгороде.

Внешний вид изделия и его качество

Не обязательно быть профессионалом, чтобы оценить по внешнему виду изделия добротность производства и сборки. Сделать это нужно обязательно, поскольку некачественное окно сведет на нет усилия самого профессионального монтажника и пустит на ветер ваши средства.

На что следует обратить внимание в первую очередь:

Осмотрите поверхность на предмет царапин, сколов и иных косметических дефектов.

Обратите внимание на качество зачистки сварных швов, их равномерность и аккуратность.

Взгляните на подрезку штапиков: хорошо ли они стыкуются в углах, отсутствуют ли щели?

Поинтересуйтесь толщиной стекла. От вариантов с толщиной 3 мм нужно отказаться. Размер 4 мм — хорошо, а 6 мм — отлично.

Опробуйте работоспособность запорных механизмов. Любые огрехи — повод насторожиться.

Однокамерный или двухкамерный стеклопакет

В зависимости от количества стекол, используемых в стеклопакете, различают однокамерный и двухкамерный типы. Конечно, встречаются варианты и с большим количеством камер, но их целесообразно использовать только в северных регионах.

Однокамерный стеклопакет — это тандем двух стекол с образованием одной камеры между ними, двухкамерный — соединение трех стекол с формированием пары камер.

Различают энергосберегающие стеклопакеты. Они содержат инертный газ аргон с низким коэффициентом теплопроводности. Их изготавливают с применением специального стекла, обладающего свойством сохранения тепла:

Захватить солнечные лучи помогает пленка из оксида серебра. Она отражает тепло обратно в помещение.

Размер монтажной ширины и количество камер профиля. Толщина армирования

Взгляните на специальные образцы, которые в обязательном порядке есть в любом офисе продаж. Они представляют собой поперечное сечение изделия для наглядной демонстрации его внутренней структуры. Полость стеклопакета разделена на ячейки, а воздух, запертый в них, работает как теплоизолятор.

Глубина ячеек напрямую влияет на теплотехнические свойства профиля. Как правило, параметр рассматривают совместно с количеством камер. Чем больше камер и выше глубина ячеек, тем шире рама и монтажная глубина.

По этому размеру можно судить о потенциале оконной системы в целом. Как правило, монтажная глубина (толщина профиля рамы) находится в пределах 6075 мм.

Подробности можно узнать на видео:

Обязательно поинтересуйтесь у менеджера толщиной армирования — металл, вставленный в профиль окна, компенсирует его тепловое расширение. Толщина металлического профиля должна составлять не менее 1,2 мм (на рисунке выше обозначено красным).

Система проветривания и прочая фурнитура

Попросите разъяснений по принципу действия системы проветривания. Клапаны климат-контроля могут быть встроены в раму на этапе производства. Также существуют разновидности для оборудования уже установленных окон.

Популярность набирает особый вид фурнитуры — гребешки для микропроветривания.

Если у вас в доме есть дети, то стоит немного доплатить и поставить замок с запиранием на ключ. Также обсудите с менеджером наличие в комплекте прочих необходимых элементов, москитных сеток, градусника и так далее.

Необходимые документы

Каждый уважающий себя продавец (и производитель) размещает на видном месте в офисе продаж все необходимые документы: сертификаты DIN EN ISO, RAL, сертификаты соответствия на всю продукцию, сертификат качества на готовые изделия.

Если по каким-то причинам бумаги недоступны для свободного ознакомления, менеджер обязан предоставить их по первому вашему требованию.

Установка металлопластикового окна

В какое время года лучше устанавливать стеклопакет? По понятным причинам, удобнее монтировать новые окна в теплое время года.

Но если сезон закончился, фирмы предлагают значительные скидки и этим можно воспользоваться, особенно если вы временно не проживаете в доме и опасность выстудить помещение во время проведения работ вас не беспокоит.

Визит замерщика обязателен. Специалист объяснит на месте особенности установки и зафиксирует все необходимые размеры.

Опытный технарь обратит внимание на индивидуальные нюансы и обязательно что-нибудь посоветует. Например, если окна выходят на солнечную сторону, вы можете услышать предложение дополнительно оснастить их отражающим материалом.

Работник сервисной службы способен досконально разъяснить процесс «пошагового» проветривания (об этом аспекте подробнее можно узнать из видео в конце статьи).

Монтаж металлопластикового окна

Заключительный и ключевой этап оснащения жилплощади новыми окнами — появление монтажников и начало работ по непосредственной установке конструкции.

Обратите внимание на доставку вашего стеклопакета: металлопластиковые рамы следует перевозить только в вертикальном положении.

От профессионализма установщиков зависит срок службы и качество работы всей системы. В итоге некачественного монтажа не исключено запотевание стекол, протекание воды с улицы, проникновение холодного воздуха в помещение. Нарушение уровней приведет к неверной работе фурнитуры и преждевременной поломке механизма.

Как проверить качество установки

Доверяй, но проверяй. Вовсе не обязательно «стоять над душой» специалистов во время их работы, но периодически поглядывать и оценивать качество установки в процессе и после окончания монтажа целесообразно, даже если вы уверены, что обратились в лучшую фирму и не переживаете за результат.

Читать еще:  Как собрать пластиковое окно самому

Первым делом после демонтажа окна и выравнивания проема необходимо удостовериться, что он расчищен до несущей стены, хорошо отбита штукатурка, удален старый утеплитель. Крепеж должен быть зафиксирован в прочные части оконного проема.

После закрепления окна, можно попросить пригласить вас на проверку количества и качества крепежа (анкерных болтов, распорных и опорных колодок). Точки крепления должны располагаться на расстоянии 150180 мм от угла с последующим шагом 700 мм (для белых ПВХ-конструкций).

Следует обратить внимание на такие факторы:

Окно должно стоять в проеме ровно. Допустимо отклонение не более 3 мм на всю конструкцию по плоскостям: горизонт, вертикаль, фронт (максимум 1,5 мм на метр).

Пена должна лежать равномерно. Без перерывов, полностью заполняя монтажный шов.

Задача монтажного шва — обеспечение гидро- и пароизоляции, частичная компенсация теплового расширения и отвод влаги. В соответствии с ГОСТом 30971, шов должен быть трехслойным. Ширина 15-60 мм. Если меньше, окно может выгибаться и деформироваться при тепловом расширении. А увеличение размера приведет к потере прочности крепления.

Откосы должны стоять под одинаковым углом к оконному проему. Все щели и стыки обязательно заделываются герметиком. Шов должен получиться аккуратный, без пятен и подтеков.

Холод может проникать не только через окно, но и сквозь откос. Потому, если в заказе фигурирует утепление откосов, следует убедиться в наличии утеплителя под панелью.

И наконец, проверьте плавность и легкость откидывания створок, их поворот, надежность работы запорного механизма. Протестируйте надежность фиксаторов и москитной сетки.

Юридический аспект

Гарантия дается абсолютно в каждой фирме. Следует учесть, что обязательство может распространяться только на клиента, ознакомленного с правильной эксплуатацией пластиковых окон.

Проконтролируйте прикрепление листа эксплуатации к договору.

Окна именитого производителя долговечны и скорее всего как максимум, в гарантийный срок будет произведена замена износившихся уплотнительных резинок.

По ГОСТу, гарантия на изделия должна составлять минимум 3 года, а на монтажный шов не менее 5 лет.

О защите прав потребителей

Если диалогом с представителями организации по установке и обслуживанию вашего окна не получилось урегулировать вопрос устранения обнаруженных недостатков, то вам необходимо оформить письменную претензию на имя руководителя. В претензии необходимо выдвинуть свое требование.

Ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков;

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель может отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии с требованиями ст. 30 Закона РФ недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Этот временной промежуток указывается в договоре или в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

На чем может сэкономить в ущерб покупателю производитель пластиковых окон? Узнайте на видео:

Пластиковые окна: подводные камни или что нужно знать перед установкой, чтобы не столкнуться с проблемами

Старые деревянные рамы многоквартирных зданий и частных домов сейчас активно меняют на новые пластиковые окна. Чтобы в процессе эксплуатации не столкнуться с неприятными неожиданностями, рекомендуется собрать максимальное количество информации о подводных камнях новых стеклопакетов. Об этот и пойдёт речь в статье.

Основные критерии выбора фирмы установщика пластиковых окон

Облегчить поиск фирмы, которая берёт на себя ответственность по монтажу стеклопакетов, могут следующие рекомендации.

• Предприятие должно быть официально зарегистрированным. При изучении реквизитов стоит обратить внимание на адрес. Важно, чтоб он совпадал с месторасположением фирмы или её головного офиса. Также следует ознакомиться с документами, касающимися выпускаемой продукции. Сертификат указывает на безопасность, используемых на производстве материалов.

В самом договоре прописываются ГОСТы, которым соответствуют готовые изделия. Ответственность фирмы распознаётся и по наличию нормативных документов касательно выполнения монтажных работ. Об этом также должно указываться в договоре.

• Перед составлением договора представитель компании должен осмотреть помещение с целью разработки рабочего проекта. На основании обнаруженных нюансов составляется лист заказа, где заказчик предупреждается о возможных проблемах во время эксплуатации. Это могут быть следующие нюансы: плохая вентиляция или её отсутствие; усиление шумов в помещении, если дом расположен вблизи автомобильной магистрали или железной дороги; образование конденсата; запрет на монтаж глухих стеклопакетов на окна выше первого этажа.

• Будет полезным непосредственное общение с бывшими заказчиками, ведь не зря говорят, что лучшая реклама – сарафанное радио. Из форумов можно собрать отзывы бывших заказчиков, которые оставили после сотрудничества свои пожелания и рекомендации. Доверие заслуживает предприятие, имеющее большое количество положительных отзывов. На основании полученной информации принимается решение о сотрудничестве с выбранной компанией.

Какие неприятные сюрпризы могут обнаружиться после монтажа окон?

Далее в статье рассматриваются часто встречающиеся проблемы с пластиковыми окнами и даются рекомендации, как их избежать либо устранить.

На окнах образуется конденсат, о чём это говорит?

Данный факт в первую очередь указывает на отсутствие вентиляции в помещении или неэффективность имеющейся системы. Исправить ситуацию просто. Если данная проблема оговаривается ещё на этапе разработки проекта окон, то мастер предприятия рекомендует установку в раму вентиляционных клапанов. Когда стеклопакеты уже вмонтированы в оконные проёмы, приточные клапаны врезаются в стену. Их количество рассчитывается в зависимости от площади помещения и количества домочадцев. Допускается также обустройство другой системы вентиляции, которая справится с отводом углекислого газа и доставки в квартиру кислорода.

Читать еще:  Как вставить окна в доме из газобетона

Если на кухне запотевает окно, это свидетельствует об ошибках во время монтажа?

Ошибки при монтаже могут способствовать тому, что потеют окна в квартире, но только при выключенной технике и плиты. Если пары оседают на стекло во время приготовления пищи, то такой процесс считается нормальным, обусловленный физиологией. Устранить проблему можно откидыванием створки в «зимний режим» при эксплуатации техники. Запотевание прекратится.

Срок эксплуатации окон в сертификате указан 40 лет, а резинка пришла в негодность через 3 года. Можно ли претендовать на гарантийный ремонт?

Действительно, в сертификате указываются сроки эксплуатации, но он разные на отдельные элементы окна: 40 лет на профиль, 20 лет на резину, фурнитура на цикл открываний (25 000), что составляет примерно 50 лет. Предъявить жалобу по поводу преждевременного износа резины можно только в случае, если гарантийные обязательства, указанные в договоре, превышают 3 года (то есть тот период, после которого случилась поломка). Но выигрыш спора возможен после экспертизы, которая исключит неправильную эксплуатацию конструкции.

Можно ли ставить пластиковые окна на дом из дерева?

Это не самая лучшая затея. Во-первых, дизайн экологически чистого жилья получит противоречащий элемент экстерьера и интерьера. Во-вторых, затея рискованная, ведь деревянная конструкция имеет свойство деформироваться, давать усадку, что может отразиться на целостности окна. В некоторых случаях допускается установка деревянных рам со стеклопакетами.

На что обратить внимание при выборе окна?

Существуют важные факторы, которые предопределяют качество оконной конструкции и длительность её эксплуатации. Это:

• профиль – толщина наружных стенок должна быть не менее 3 мм (в целях экономии материала и поддержание конкурентных расценков толщину стали делать 2,5 мм, что провоцирует при эксплуатации различные проблемы);

• фурнитура – предпочтение стоит отдавать австрийской или немецкой продукции;

• армирование – оптимальный показатель 1,5 мм (сейчас зачастую уменьшается до 1,2 мм и меньше, что становится причиной разных поломок);

• уплотнитель – оценить качество резины можно только в процессе эксплуатации, но при заказе можно затребовать на неё сертификат;

• стеклопакет – допускается изготовление исключительно в заводских условиях, количество камер и наличие защитной или термической плёнки создаёт в помещении комфортный микроклимат.

И последнее, о чём важно помнить. Выполнять монтаж должны профессионалы. Если есть подозрение, что установкой занимаются дилетанты, лучше немедленно предъявить претензии руководству, нежели тратить время на суды и экспертизы для возмещения ущерба.

Что нужно знать при заказе пластиковых окон?

При установке нового окна никому не хочется ошибиться с выбором. На рынке существует масса предложений деревянных, алюминиевых и пластиковых стеклопакетов. И, как показывает практика, последние обладают целым набором существенных преимуществ и значительно меньшей ценой. Как же не ошибиться в своем выборе и не приобрести низкокачественный товар? Прежде всего, стоит понимать из чего состоит окно и определиться какую выгоду от него вы хотите получить. Ниже мы рассмотрим несколько нюансов, которые помогут вам заказать пластиковые окна высокого качества на долгие годы.

Определитесь с местом установки

Варианты могут быть различные: жилая комната (зал, спальня), детская, промышленное либо хозяйственное помещение. Исходя из этого будут варьироваться следующие критерии: вид профиля, стеклопакета и фурнитуры. Если рассматривать детскую комнату, то это именно то место, выбор окна для которого производится с особой тщательностью. Оно должно по максимуму оградить помещение от шума и в тоже время сохранить в нем тепло. В решении этой задачи поможет теплый профиль, не меньше четырех камер, энергосберегающий двухкамерный стеклопакет и надежная долговечная фурнитура. Доукомплектация окна «детским замком» сделает его еще и безопасным. Для окна в жилую комнату желательно выбрать 5-ти камерный профиль монтажной шириной от 70 мм, стеклопакет также как и в предыдущей комнате двухкамерный (он состоит из двух стекол плюс третье стекло с напылением), и укрепить конструкцию аргоном. Хозяйственное и промышленное помещения не требуют такого щепетильного подхода. Для них можно ограничиться 3-х камерным профилем и однокамерным стеклопакетом. Так что же такое профиль, фурнитура и стеклопакет и каково их влияние на качество конструкции?

Выбираем профиль высокого качества

Профиль — это пластиковые детали, из которых состоит вся конструкция окна. Качество пластикового профиля напрямую влияет на срок эксплуатации, надежность, внешний вид, энерго- и теплоизолирующие характеристики продукта. Главное, чтобы профиль был сертифицированным и отвечал установленным стандартам и ГОСТам. Современный рынок обладает множеством предложений для производства рам — от 2-х камерных до 5-ти камерных. Камерность профиля определяется соответствующим количеством пустых прямоугольников по поперечному срезу пластика. Число таких воздушных пустот обеспечивает теплоизоляцию, следовательно чем их больше, тем теплее будет у вас в помещении. В процессе производства пластиковый профиль армируют. Это происходит путем помещения стального основания во внутреннюю камеру пластика. Таким образом, ему придают прочность и жесткость. При выборе продукции необходимо обращать внимание на толщину металла, которую производитель применяет при армировании. Она должна быть не менее 1,5 мм. Также профиля различаются по классам. Класс А с толщиной наружных стенок от 3-х мм используется в жилых помещениях. А класс В, в котором толщина стенок не регламентируется больше предназначен для установки в технических помещениях. На окнах из таких профилей встречаются проблемы, когда при закрытии створки одновременно с перемещением ручки вся фурнитура поднимается с паза и приходит в движение

Читать еще:  Вставка пластиковых окон в кирпичном доме

Фурнитура — одна из главных составляющих в строении окна

Оконная фурнитура представляет собой набор петлей, тяг, кронштейнов, соединительных и других элементов. Они осуществляют закрытие/проветривание/открытие окна в различных режимах и выполняют функции микролифта (предупреждение провисания створок). Поэтому при выборе фурнитуры необходимо быть предельно щепетильным. Ведь одним движением руки с помощью всего одной ручки вы должны будите открывать створку окна, которая весит более 60 килограмм! Именно на данном этапе и срабатывает фурнитура — невидимая система шестеренок и колесиков, расположенная по всему периметру створки. Это не тот механизм, на котором следует экономить. Ведь срок службы пластикового окна напрямую зависит от того, насколько он качественно будет сделан.

Стеклопакет — как самая объемная часть окна

После монтажа фурнитуры по специальной технологии вставляется стеклопакет — прозрачная часть окна. Он занимает 90% всей конструкции, и именно через него происходит основная потеря тепла. Это особый блок, состоящий из нескольких стекол (2 или более) с камерами между ними, которые герметично скреплены рамами. Полость, образующуюся между стеклами, заполняют специальным газом, чтобы улучшить теплозащиту и звукоизоляцию. Наиболее распространенными являются энергосберегающие стеклопакеты, одно из стекол которых обработано определенным напылением. Такая технология производства способствует отражению тепла к его первоисточнику. Некачественно сделанные стеклопакеты сведут на нет любые преимущества даже самых лучших рам. Обратите внимание на то, что толщина стекла должна быть не меньше 4 мм. Так как встречаются недобросовестные производители, которые, пытаясь сэкономить, устанавливают стекла толщиной 3 мм, что является недопустимым согласно существующим нормам. Также если у вас солнечная сторона лучше приобрести пакет с мультифункциональным стеклом.

Выбрать качественные составляющие самого стеклопакета — это только половина дела. Немаловажно правильно выбрать фирму и установщика метеллопластикового окна. Возможно, последовать советам знакомых, которые могут поделиться своим опытом сотрудничества с той или иной организацией. На пластиковые окна цены производителями предлагаются самые разные. Не гонитесь за тем, что подешевле! Не забывайте, что окна вы меняете один раз и надолго.

Что нужно знать заказчику об особенностях монтажа окон ПВХ

Нелепо немного звучит заголовок, правда? Зачем заказчику еще какие-то знания в области установки? Приняли заказ в фирме, приехали мастера, замерили оконные проёмы, изготовили окна по размеру и установили.

Так, да не совсем. Есть особенности, о которых необходимо знать клиенту, ведь от качества установки окон зависит шумо- и теплоизоляция помещения.

Конечно, замер будет производить мастер. Однако обратите внимание на форму вашего оконного проёма. Очень часто при строительстве, особенно в панельных домах, проёмы окон бывают перекошены, что доставляет немало хлопот при изготовлении и установке окон из ПВХ.

Если проёмы имеют неправильную геометрическую форму, размеры окна из ПВХ придется делать с небольшим припуском. Тщательно и правильно измеренные проёмы – залог тепла и тишины в доме.

Существует два типа демонтажа старого изделия:

  1. С сохранением старого окна, когда планируется дальнейшее использование его в другом строении (например, на даче). Старую коробку демонтируют, срезая крепежные элементы.
  2. Без сохранения старого окна – старую коробку просто распиливают и удаляют по частям.

В обоих случаях приготовьтесь к тому, что будет много цементной пыли. Поэтому помните, что перед началом работ необходимо:

  • освободить подходы к окнам;
  • застелить пвх пленкой мебель, люстру и пол;
  • тщательно укрыть все радиоприборы (телевизор, музыкальный центр, компьютер, магнитофон), а лучше вынести их на время монтажа из комнаты в другое помещение.

Перед установкой окон из профиля ПВХ, мастера проведут контрольный замер оконных проёмов и подготовленных к установке изделий.

Необходимо, чтобы поверхность проёма, к которому будет примыкать коробка окна, была очищена от цементной пыли. Для этой цели лучше всего использовать пылесос.

Сам процесс монтажа включает следующие работы:

  1. Установка рамы без створок. Рама должна быть выставлена идеально ровно, по уровню и отвесу.
  2. Монтаж паро- и гидроизоляционных лент.
  3. Крепление конструкции к проёму.
  4. Герметизация конструкции с помощью монтажной пены, защита её наружного слоя силиконовым герметиком.
  5. Установка стеклопакетов.

Заключительные работы и регулировка

Окно установлено, теперь необходимо:

Если претензий к установке изделия нет, то стороны составляют и подписывают акт сдачи-приёмки работ.

Ниже Вы можете посмотреть видео о том, как проверить качество установки окна ПВХ.

Видео: Как проверить качество изделия на готовом окне?

Специалист компании Rehau Олег Евтушенко рассказывает как заказчик может проверить качество установки готового металлопластикового окна.

Почему пластиковые окна лучше устанавливать в зимнее время?

Как ни странно, но пластиковые окна лучше ставить в холодное время года. Значительного понижения температуры в помещении за время установки не происходит, так как сам процесс занимает всего несколько часов, а если помещение имеет несколько окон, их замену проводят поочередно.

  • Меньше загружено производство, а, следовательно, окна будут изготовлены быстрее, чем летом.
  • Фирмы-производители в холодное время года предоставляют скидки.
  • Проще выявить дефекты монтажа, если таковые есть:
    • плохая гидроизоляция проявится в виде скопления конденсата на стеклах и профиле;
    • недостаточная герметизация будет заметна по притоку холодного воздуха из щелей.

Заказчику следует обратить внимание на то, чтобы герметизация проводилась с помощью монтажной пены, предназначенной специально для использования в холодное время года.

В заключение необходимо отметить, что работы по регулировке фурнитуры в течение гарантийного срока производятся бесплатно.

В результате естественной усадки монтажной пены, регулировать фурнитуру необходимо 1-2 раза в год.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector